Публичная оферта

Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса РФ. Оферта адресована любому дееспособному физическому лицу (далее — «Клиент») и содержит условия договора возмездного оказания услуг с Кореняк Ириной Валериевной, самозанятой (плательщиком налога на профессиональный доход в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ), ИНН 504418335370 (далее — «Исполнитель»).

Акцептом Оферты считается любое из действий: отметка о согласии с Офертой при записи на встречу или регистрации на сайте korenyak.ru (далее — «Сайт»), либо оплата услуг. Акцепт означает, что Клиент ознакомился с условиями и принимает их полностью, без оговорок (п. 3 ст. 438 ГК РФ). Договор считается заключённым с момента акцепта и не требует бумажного экземпляра.

Исполнитель оказывает Клиенту информационно-консультационные услуги — индивидуальные онлайн-встречи (сессии) по темам внутренних опор, энергии и самоподдержки, в форматах, опубликованных на Сайте (разовая сессия, сопровождение и другие). Состав, длительность и стоимость каждого формата указаны на Сайте на момент записи.

Услуги не являются медицинскими, психиатрическими или психотерапевтическими, не являются лечением и не заменяют консультацию врача. При наличии заболеваний или острых состояний Клиенту следует обращаться к профильным специалистам.

Запись — через Сайт (страница «Запись») или личный кабинет. Заявка считается принятой после подтверждения Исполнителем. Встречи проходят онлайн; ссылку на встречу Исполнитель направляет Клиенту заранее через личный кабинет, почту или согласованный мессенджер.

Услуга считается оказанной после проведения встречи. Если Клиент не подключился к встрече в течение 20 минут от согласованного времени без предупреждения, встреча считается проведённой, если стороны не договорились об ином.

Стоимость услуг указана на Сайте в рублях РФ и может изменяться; для Клиента действует цена на момент записи. Оплата производится онлайн через платёжный сервис (ЮKassa) или иным согласованным способом. После оплаты Исполнитель формирует чек в соответствии с Законом № 422-ФЗ.

Отдельные скидки (в том числе за приглашение друга, впервые дошедшего до встречи) применяются к стоимости следующей сессии Клиента автоматически или по согласованию с Исполнителем; скидки не суммируются и не обмениваются на деньги.

Клиент может перенести или отменить встречу не позднее чем за 24 часа до её начала — написав в разделе «Сообщения» личного кабинета или по контактам на Сайте. При отмене до начала оказания услуги оплата возвращается полностью; при отмене позднее чем за 24 часа либо при неявке Исполнитель вправе удержать фактически понесённые расходы (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Исполнитель вправе перенести встречу по уважительной причине, предложив новое время; по желанию Клиента в этом случае оплата возвращается полностью.

Исполнитель отвечает за добросовестное проведение встреч, но не гарантирует наступление конкретного результата: результат зависит в том числе от действий самого Клиента. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена стоимостью оплаченной услуги, в отношении которой возникли претензии.

Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы (ст. 401 ГК РФ).

Персональные данные обрабатываются в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ и документом «Персональные данные» на Сайте. Содержание встреч и переписки конфиденциально и не передаётся третьим лицам, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.

Исполнитель вправе изменять Оферту; новая редакция действует с момента размещения на Сайте и применяется к заказам, оформленным после её размещения. Споры решаются переговорами, а при недостижении согласия — в порядке, установленном законодательством РФ.